Оформление и доставка

Способы оформления заказа

Вы можете оформить заказ самостоятельно на нашем сайте  или через менеджера интернет-магазина по бесплатному контактному телефону 8 (800) 775 44 35. Если Вы оформляете заказ самостоятельно, то менеджер интернет-магазина свяжется с Вами для подтверждения заказа в день его оформления. 

Способы оплаты заказа


Наличными курьеру Теннис-Про 
Оплата производится курьеру наличными денежными средствами при получении товара. При оплате выдается кассовый чек и товарный чек

Банковской картой на сайте 
На этапе оформления заказа выберите способ оплаты банковской картой или "PayPal". Вы будете перемещены на безопасную страницу, где нужно будет ввести данные Вашей карты: номер на лицевой стороне карты без пробелов, срок действия карты (указан на карте), имя и фамилию латинскими буквами, как на карте, CVV/CVC-код - последние 3 цифры, указанные на оборотной стороне карты.

ВАЖНО!
Подарочные карты "Теннис-Про", а также сертификаты и подарочные карты организаторов турниров и партнеров могут быть использованы только в розничных магазинах "Теннис-Про"

---

Доставка и отправка заказа осуществляется с 10-00 до 22-00 (кроме праздничных дней), на следующий день после подтверждения и согласования по телефону сроков и удобного интервала времени получения заказа. Оплата заказов - при получении, (наличными или картой) либо в режиме предоплаты.

В пределах МКАД (до 5000 руб.) - 500 рублей.

В пределах МКАД (от 5000 руб.) - Бесплатно!

За пределы МКАД (до 7 км.) - 700 рублей

За пределы МКАД (более 7 км.) – после 100% предоплаты (оплата выставленного счёта или оплата картой). В данном случае возможность заказа нескольких размеров для примерки отсутствует. Оплата услуг доставки производится при получении.

Стоимость доставки за пределами МКАД по согласованию с оператором.

При доставке в пределах МКАД в случае полного или частичного отказа ( если сумма покупки составила менее 5 тыс. руб. ) доставка в размере 500 руб. оплачивается покупателем.

Доставка осуществляется после 100% предоплаты по выставленному счету или оплаты картой на сайте.

Стоимость доставки по России зависит от города и веса заказа.

Точная стоимость доставки вычисляется при оформлении заказа.

Доставка груза в регионы Российской Федерации осуществляется по желанию клиента любой транспортной компанией:  Байкал-Сервис, ПЭК, Деловые линии  или ЕМС-Почта России. Стоимость доставки рассчитывается по опубликованным тарифам транспортных компаний и сообщается покупателю заблаговременно.

Доставка товара (до 20кг), осуществляется EMS Почтой и ТК СДЭК практически во все населенные пункты Российской Федерации. Стоимость доставки включается в стоимость товара и оплачивается покупателем предварительно, до отправки заказа.

Доставка в Казахстан и Республику Беларусь осуществляется транспортной компанией СДЭК. Дополнительную информацию можете получить на официальном сайте компании СДЭК.

Примечание: пожалуйста, имейте ввиду, что срок доставки товара транспортной компанией до терминала в вашем городе зависит исключительно от особенностей и возможностей самой транспортной компании!

Внимание!  Доставка заказов  для самовывоза в любой из наших магазинов осуществляется за наш счет, но сроки доставки заказа могут составлять до 3-х календарных недель. 

Внимание!  Реальное время доставки может отличаться от автоматически рассчитанного на сайте.

Ваши жалобы и предложения по работе интернет-магазина вы можете направлять по адресу vladimir@tennis-pro.ru.